Условия использования

Область применения

• Эти условия действуют для всех бронирований и услуг, которые оказывает Aura Nails.
• Описание услуг и цены, опубликованные на сайте, являются частью соглашения.
• Мы можем обновлять условия; применяется версия, актуальная на момент бронирования.

Бронирование и подтверждение

• Запись создаётся через сайт или напрямую через наши контактные каналы.
• Указывайте корректные контакты; подтверждения направляются на email.
• Сообщайте о состоянии здоровья, аллергиях или чувствительности, которые могут повлиять на процедуру.

Перенос и отмена

• Перенос или отмена без штрафа возможны не позднее чем за 24 часа до визита.
• Поздняя отмена или неявка могут привести к отказу в будущих бронированиях.
• Мы можем отменить или перенести запись из-за болезни, форс-мажора или вопросов безопасности; уведомим вас как можно скорее.

Цены и оплата

• Цены указаны в EUR; действует цена, подтверждённая при бронировании.
• Оплата производится после услуги; доступные способы оплаты указаны на месте (наличные или карта, если доступно).
• Подарочные сертификаты или бонусы (если есть) не обмениваются на деньги и применимы только к нашим услугам.

Приход и обязанности клиента

• Приходите за 5–10 минут до начала; опоздания сокращают слот, чтобы не нарушать график других клиентов.
• При опоздании более чем на 15 минут мы можем перенести или отказать в услуге, чтобы сохранить расписание.
• Соблюдайте гигиенические рекомендации и не записывайтесь при инфекциях, открытых ранах или противопоказаниях.

Ответственность и гарантия

• Мы работаем с профессиональной заботой; следуйте рекомендациям по уходу для оптимального результата.
• Наша ответственность ограничена умышленными действиями и грубой неосторожностью; мы не отвечаем за личные вещи на территории салона.
• Применяется право Германии; местом исполнения и подсудности является Берлин, если закон это допускает.

Контакты

По вопросам этих условий или вашей записи свяжитесь с нами по адресу Показать email

Применимое право: право Германии. Обязательные права потребителей сохраняются.